AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Reelduck Casino. Nutzungsregeln, Bonusbedingungen und rechtliche Hinweise.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste von Reelduck Casino. Mit der Registrierung erklärt sich der Nutzer mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
Vertragsparteien
Der Vertrag kommt zwischen dem registrierten Nutzer und dem Betreiber von Reelduck Casino zustande. Die Plattform richtet sich an volljährige Personen mit Wohnsitz in Österreich oder anderen zugelassenen Jurisdiktionen.
Zugangsvoraussetzungen
Zur Nutzung der Plattform gelten folgende Voraussetzungen:
- Mindestalter von 18 Jahren
- Gültiger Wohnsitz in einer zugelassenen Region
- Keine aktive Selbstsperre bei Glücksspielanbietern
- Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung
Kontoführung
Registrierung
Pro Person und Haushalt ist nur ein Spielerkonto zulässig. Mehrfachregistrierungen führen zur Sperrung aller betroffenen Konten und zum Verfall von Guthaben.
| Verstoß | Konsequenz |
|---|---|
| Mehrfachkonten | Sofortige Sperrung |
| Falsche Angaben | Kontosperrung |
| Identitätsbetrug | Rechtliche Schritte |
Verifizierung
Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Folgende Dokumente werden akzeptiert:
- Gültiger Reisepass oder Personalausweis
- Aktueller Adressnachweis (max. 3 Monate alt)
- Nachweis der Zahlungsmethode
Bonusbedingungen
Allgemeine Bonusregeln
Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die vor Inanspruchnahme zu beachten sind:
- Umsatzbedingungen - Der Bonusbetrag muss entsprechend der angegebenen Häufigkeit umgesetzt werden
- Zeitlimit - Bonusguthaben verfällt nach Ablauf der Gültigkeitsdauer
- Maximaleinsatz - Während aktiver Bonusumsetzung gilt ein Einsatzlimit von €5
- Spielbeiträge - Verschiedene Spielkategorien tragen unterschiedlich zum Umsatz bei
Missbrauchsprävention
Strategien zur risikolosen Bonusnutzung sind untersagt. Der Betreiber behält sich vor, Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne bei Verdacht auf Missbrauch zu stornieren.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen
Einzahlungen werden je nach Zahlungsmethode sofort oder innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt €10 bis €20 je nach Methode.
Auszahlungen
Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die Gutschrift erfolgt auf die zur Einzahlung verwendete Methode, sofern technisch möglich.
Der Betreiber behält sich vor, bei Auszahlungen über €1.000 zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen.
Verantwortungsvolles Spielen
Spielerschutzmaßnahmen
Reelduck Casino stellt verschiedene Tools zum Spielerschutz bereit:
- Einzahlungslimits - Tägliche, wöchentliche oder monatliche Begrenzung
- Verlustlimits - Maximaler Verlustbetrag pro Zeitraum
- Spielpausen - Temporäre Kontosperrung auf Wunsch
- Selbstausschluss - Dauerhafte Sperrung möglich
Hilfsangebote
Bei problematischem Spielverhalten stehen folgende Anlaufstellen zur Verfügung:
- Spielsucht-Hotline Österreich: 0800 1800 100
- E-Mail: [email protected]
Haftungsausschluss
Der Betreiber haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Bei Systemausfällen werden laufende Spielrunden gemäß den Spielregeln abgeschlossen oder storniert.
Gerichtsstand
Für Streitigkeiten gilt österreichisches Recht. Der Gerichtsstand richtet sich nach dem Sitz des Betreibers.
Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.
Bei Fragen zu diesen AGB steht der Kundensupport per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung.